近日有消費者向本報陜西記者站反映,該省某都市報刊登的“德國芙斯特肉桂膠囊”廣告宣稱該保健品能讓糖尿病患者“血糖穩(wěn)定,不易復發(fā)”,涉嫌違法。記者調查獲悉,早在4月24日,該產品就已被國家工商總局通報,認定該廣告違反相關廣告法律及法規(guī),“嚴重誤導消費者”。
記者調查發(fā)現,“德國芙斯特肉桂膠囊”廣告宣稱,“原料只選用純天然無任何毒副作用的斯里蘭卡錫蘭肉桂,可以使血糖降到正常,且持久穩(wěn)定……預防并發(fā)癥、180天逆轉糖尿病、是目前全球最先進的第三代肉桂膠囊”。
記者以消費者名義撥打芙斯特肉桂膠囊西北辦事處訂購電話,咨詢該產品的相關信息。對方表示:“我們的產品主要是通過肉桂來降糖穩(wěn)糖、修復胰島功能的,純天然無任何毒副作用,無論患多少年的糖尿病都可以服用。而且該產品是經過全球臨床驗證以后引進中國的,在德國銷售了快10年的時間,在發(fā)達的歐美國家糖尿病患者都在使用。目前在中國市場銷售得很好,西北地區(qū)甚至已經斷貨了。”
記者詢問是否有實體店銷售,對方稱只能通過電話訂購。據其介紹,該產品在國內共有兩家總代理,一家是沈陽力源經貿有限公司的“中國總代理”,另一家是北京金元泰生物科技有限公司的“大陸區(qū)總代理”。
記者撥打電話發(fā)現,北京代理商所使用的訂購電話已經更換了使用者。也就是說,患者若在服用期間出現問題,有可能面臨投訴無門。記者登錄上述“大陸區(qū)總代理”的官網,看到多篇內容為國內外消費者和專家證明療效的文章。
記者調查了解到,今年4月初,天津某報刊登了“芙斯特肉桂膠囊”廣告。4月25日,該廣告被國家工商總局認定為違法,稱廣告中“肉桂膠囊解決糖尿病問題”、“修復胰島,逆轉糖尿病”等內容,宣傳食品的治療作用,并利用醫(yī)療機構、專家、消費者的名義和形象做證明,誤導消費者,嚴重違反廣告法律法規(guī)。
經記者調查,在被通報之后,不僅是陜西省,還有湖南省等地也出現了該產品的廣告,內容都無太大差別。
陜西琴劍律師事務所律師高建榮表示,保健食品廣告中不得使用醫(yī)療用語或者與藥品相混淆的用語,也禁止宣傳療效。《保健品廣告法規(guī)條例》第九條規(guī)定,食品廣告中不得使用醫(yī)療機構、醫(yī)生的名義或者形象,食品廣告中涉及特定功效的,不得利用專家、消費者的名義或者形象做證明。消費者若遇到此類虛假廣告,應及時向有關部門舉報,切勿上當受騙。